El blog de Daniel Rodrigo

Hace tiempo presenté a una empresa, junto con un amigo, un proyecto relacionado con las redes sociales. Hablando un poco de todo, antes de ir al grano, salió el tema de la publicidad en Facebook, y de lo complejo que es para algunas marcas serias/prestigiosas  decidirse a invertir en ese soporte.

Hace poco, entré en esa red y empecé a entender… Esto es lo que vi:

¿Una solicitud de pedo en tu cara? ¿Qué empresa va a querer poner su imagen junto a una gilipollez tan grande?

Desde luego, esto en España, donde tenemos un concepto mucho más “informal” de la marca, quizá no nos llame la atención, pero, para los americanos, que son incapaces de, por ejemplo, poner logos en el suelo, esto es un pecado capital.

Yo, que soy un fiel creyente en la asociación de conceptos con sensaciones (lo que algunos llaman marketing sensorial o experiencial), no sé cuál puede ser la solución, pero, lo único que se me ocurre es crear filtros por contenido, para que las marcas más serias puedan invertir “tranquilas”, sabiendo que su imagen no se va a ver perjudicada por personajes, grupos o causas”raras”.

Ahora bien, lo que sí es un pecado es que un amigo se tire un pedo en tu cara…

…eso sí, de momento sólo en Estados Unidos. Cada vez que Google lanzaba un globo sonda diciendo que iba a poner anuncios de texto en su servicio News, todos los medios de comunicación se le echaban literalmente encima, de un modo parecido a lo que hicieron las editoriales con Google Books. Lógico, a nadie le gusta que otros se lucren con su trabajo…

Ahora me surgen dos preguntas:

• ¿Tan mal está Google como para necesitar obtener ingresos de cualquier manera, incluso aunque eso suponga enfrentarse al cuarto poder en EEUU?
• ¿Qué pasará cuando hagan lo mismo en España?

Coca Cola siempre tiene unas creatividades increíbles, pero esta vez… es demasiado…

“Estamos anestesiados”, dice Enric Nello, de Shackleton, en este reportaje de El País sobre la publicidad online. Precisamente el viernes hablaba en la oficina sobre este mismo tema. Los internautas hemos desarrollado una habilidad especial para evitar ver publicidad en las webs que más frecuentamos.

El resultado es de lo más lógico: las campañas online “tradicionales” ya no son efectivas; se necesitan nuevas ideas, nuevos formatos y nuevas formas de llegar a nuestro público.  Incluso algunas redes sociales, de las que tanto se habla por su potencial hoy en día, no están obteniendo buenos resultados. Sólo  un 0,04% de los usuarios de Facebook hace clic en los espacios publicitarios!

Hablo de “algunas” redes sociales, porque hay dos, que yo conozca, que sí son excelentes soportes para empresas que quieren segmentar al máximo sus campañas: Tuenti y A Small World; la primera de ellas por realizar sus campañas mediante eventos, y la segunda por dirigirse a un público muy determinado, que, por unos motivos u otros, en general no ha desarrollado esta ceguera selectiva frente a la publicidad.

En fin, es curioso cómo muchas agencias se están preocupando en innovar en la calle, con iniciativas muy originales de street marketing, y están dejando de lado la creatividad en el medio online. A qué esperan para innovar en la red?

Leo hoy, en el especial de publicidad de El Mundo del pasado domingo, una entrevista a Luis Bassat en la que da una definición genial de las campañas de comunicación 360º.

“Si un amigo le pregunta a otro si ha visto la última película de Woody Allen para recomendársela, y éste le dice que no, y al día siguiente le vuelve a preguntar y le sigue diciendo que no, y al día siguiente lo mismo, terminará cansándole.

En cambio, si quien se lo pregunta son tres personas diferentes -un amigo, su novia y un compañero de trabajo- el efecto posiblemente sea que finalmente termine viendo la película”.

Sencillamente genial

Ponte el cinturón! [Visto en pisitoenmadrid]

A raíz de la publicación del anterior post sobre la publicidad de la plaza de Chueca, me envía Luis Verdejo, del departamento de comunicación de Simyo, dos anuncios geniales, orientados también al “mercado rosa”:

Como siga publicando este tipo de cosas voy a tener que escribir un post explicando que no soy del club del pepino…

Hoy en la oficina, hablando sobre anuncios, me he acordado de uno que me encontré el otro día y que me sorprendió por su gracia y originalidad.En plena plaza de Chueca, la zona gay de Madrid, puedes encontrar este cartel:

Desde luego Easyjet ha sabido personalizar su mensaje y adaptarlo, de una manera fácil y efectiva, a su público objetivo. Lo raro es que aún no se haya quejado nadie diciendo que es un anuncio sexista u homófobo… con lo quejicas que son con estas cosas…

El año que viene, cuando esté liberado de mis “obligaciones” actuales, quizá dedique algo de tiempo a uno de los dominios que compré hace tiempo, www.elmejoranuncio.com…

En el último Twittmad conocí a Marcos García, de Cucharete, un blog que hace críticas gastronómicas de restaurantes en Madrid. Además de sus comentarios semanales sobre restaurantes, esta vez se han lanzado a por el “fructífero” mundo de los vinos.

Si el viernes hablaba de los cambios en la publicidad y los consumidores, en este caso, aunque no tengo tiempo para profundizar (cosas del master…), quería mostrarlo con este ejemplo.

Una agencia o un departamento de prensa de una firma de vinos decide promocionar una nueva marca. El público objetivo es el “mercado rosa”, el “mundo gay”, con un poder adquisitivo y nivel cultural medio-alto:

• Opción 1: enviar notas de prensa para su publicación en medios de comunicación.
• Opción 2: organizar una fiesta para “famosillos”, caras conocidas y prensa de dudosa reputación…
• Opción 3: organizar una fiesta en la que, para poder acudir, el invitado debe escribir un post comentando la iniciativa…

Sí, la primera es la tradicional, la clásica… no nos vale para el mundo “gayer”, que dirían aquellos. La segunda no está nada mal, pero quizá no sea lo más adecuado para una marca de vino que quiere tener un posicionamiento de prestigio…

Pues sí, la gente de Vino Gay ha sabido ver hacia dónde evolucionamos. Organizar una fiesta a través de Cucharete, que poco a poco se está convirtiendo en un referente de la gastronomía madrileña, en la que cada invitado actúa como propagador de la marca y del evento… no tiene precio.

Las cifras hablan por sí solas: hasta el momento, en el post donde se anuncia el evento, hay 272 comentarios, o lo que es lo mismo, 272 invitados que “anuncian” el evento en su blog. A ello habrá que sumarle las “secuelas”, las crónicas del día después, el disfrute de los premios… el impacto será considerable.

En fin, que me parece una iniciativa genial, y, aunque me va a ser imposible asistir, creo que éste sí es el camino por el que va a ir el mundo del marketing y la publicidad en el futuro. Enhorabuena Vino Gay, enhorabuena Cucharete!

Ayer leí en Cinco Días un artículo que no tiene desperdicio. Juan Carlos Fernández, director general de los Servicios Online de Microsoft, habla sobre el futuro de la publicidad, los nuevos formatos digitales y la dificultad de las empresas para conectar con un público que va un paso por delante de ellas.

Una idea ya muy manida, que es la convergencia de medios, le lleva a hablar de algo en lo que hasta ahora no me había parado a pensar. Tal y como él dice, “se ha creado tiempo donde antes no existía”; vemos televisión y radio en el teléfono móvil/PDA, vídeos mientras estamos en el trabajo, películas o videojuegos mientras estamos en el metro… Esta nueva situación crea la necesidad de un cambio, un deseo, por parte de la empresa, de saber hacia dónde va el consumidor para poder mejorar su impacto, en cualquiera de estos nuevos formatos, frente a los otros cientos que recibe a lo largo del día.

Pero, además, la empresa se enfrenta ahora a un consumidor más informado, proactivo, consciente de que tiene el control de la situación. Puede acceder a un mismo servicio con diferentes proveedores de cualquier parte del mundo, y, por tanto, ahora él manda.

Este nuevo panorama va a ser el causante de que las empresas empiecen a utilizar “nuevos” formatos como el advergaming o la publicidad en vídeos, y que estudien las tendencias en las redes sociales, y no sólo la emitida por los “líderes” de opinión de Internet (que lleva menos trabajo…).

El consumidor siempre tiene razón, y si no es así, ya encontrará a alguien que le diga que sí…