Hace tiempo me preguntaban si creía que una empresa “x” debería crear una red social para sus clientes, un público joven, de poder adquisitivo medio y con un buen nivel de formación. Pocos meses más tarde, en un entorno diferente, nos planteamos la misma pregunta, pero con un público aún más heterogéneo.

Mi respuesta, que en los dos casos pareció tener buena aceptación, fue que, en una Internet tan plagada de redes, es muy difícil crear una página social de referencia para miles de personas, y, sobre todo, apartarles de alguna de las ya existentes (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Xing…) para empezar a utilizar la suya, que en realidad sólo cubre un pequeño espectro de funcionalidades y temas.

Mi propuesta era estar presente en todas las redes, de manera que haya muchas más opciones de difusión, y, por tanto, posibilidades de que tu mensaje sea recibido y asimilado.

Hoy, la pregunta se ha vuelto a plantear, y mi opinión ha sido la misma, pero no ha tenido tan buena aceptación.

¿Qué os parece? ¿Crearíais una red social para clientes de una empresa, o haríais que esa empresa estuviera presente en todas las redes? O lo que es lo mismo, creéis que (en la actualidad) es más efectivo el primer modelo o el segundo?

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