Viernes, 19:00 horas. Voy a El Corte Inglés de Callao (Madrid) a comprar una campana extractora para mi casa. Subo hasta la sexta planta y me recibe un aquelarre de dependientas. Tres, tres dependientas, tres, con sus uniformes de los años 90 y hablando sobre sus cortas y horribles vacaciones.
Dani.- Hola, quiero comprar una campana, ¿me pueden echar una mano?
Dependienta.- NO, tienes que esperar 10 minutos hasta que venga el señor XXX. Y eso tía, estuve 10 días en la playa bla bla bla…
Sorprendido por el poco caso que me hicieron, me fui a ver el área de ordenadores. Al volver, me recibió el señor XXX con un agradable “siéntese, que no le vamos a cobrar más por eso”. Sorprendido por la chulería que mostró el personaje en toda la conversación, hice lo que tenía que hacer, y me fui.
Saqué varias conclusiones:
- Es lógico que cadenas como Inditex o H&M hayan hecho tanto daño al área textil de El Corte Inglés. Por muy clásicos que seamos, no nos gusta que nos atienda un dependiente con los pantalones como Cachuli, vamos a comprar “moda”.
- Sólo hay que ir a alguno de los centros de ECI para darse cuenta de que la mayoría de los compradores superan la cuarentena. Los jóvenes estamos cambiando de gustos. Como no den un giro pronto a su imagen, van a matar a la gallina de los huevos de oro, porque, sí, a pesar de todo, aún tienen muy buenos resultados económicos.
¿Por qué este post? Nadie critica a El Corte Inglés en los medios (sólo algunos), porque suele ser la primera o la segunda empresa que más invierte en publicidad en España, así que, llevemos un poco la contraria. A mí no me gusta El Corte Inglés.
EDITO: ayer me llamaron a las 8:15 de la mañana para preguntarme cuándo quería que vinieran los técnicos… menos mal que trabajo de mañana…
Septiembre 12th, 2008 at 12:05 am
Como anecdota a añadir a tu experiencia, solo decir que cuando mis padres se mudaron a la casa donde viven actualmente, fueron a comprar una campana extractora (que casualidad xD)… y de tan mala atención que les dieron (chulería incluida) acabaron por no comprarla.
Sencillamente, dan asco en todos los aspectos.
Saludos.
Septiembre 12th, 2008 at 9:31 am
Idem en Barcelona. Me ha gustado ver este post porque es algo que vengo pensando desde hace mucho tiempo… están tan despegados de la realidad que en unos años empezarán a perder pasta (y a liquidar gente) y aun le echarán la culpa a la crisis.
Nunca me he sentido tan rechazado en un establecimiento como en los corte inglés, y aquí tenemos varios. Creo que lo hacen simplemente por la pinta, al ir a comisión te ven joven, se piensan que no vas a gastar un duro y te tratan como si fueras gili****. Allá ellos…
Septiembre 19th, 2008 at 1:12 am
No critiiiiiques. Es genial jugar a la Wii con media planta de “Oportunidades” metida en el salón, hombre…
Septiembre 19th, 2008 at 1:26 am
@testigo No, ahora que tenemos cortinas ya no nos ven tanto… ;-)))
Noviembre 8th, 2008 at 1:09 am
yo solamente a eso le llamo, pocas ganas de trabajar, bueno ninguna pero eso para en todas partes, no solo en el corte ingles
Noviembre 8th, 2008 at 1:12 am
Ya te gustaria a ti trabajar en el Corte Ingles xD, que no te iba a gustar que va, a mi tmpoco me causaba muy buena impresión pero cuando entre, anda que ahora , ahi trabajando me encanta
Noviembre 11th, 2008 at 12:50 am
No no no, @Jose, trabajar en El Corte Inglés no, por favor! Con lo mal que me sienta el traje… ;)))