Menos Twitter y más trabajar, menos networking y más working, menos media y más social… algunas de las ideas que traté de exponer en la mesa redonda sobre social media y marketing online en la que participé hace una semana, en el marco del Congreso Nacional de Emprendedores.
Pues sí, cuando se habla de prejuicios, esos que nadie tiene pero que todos tenemos, a veces hay que pararse y dar una segunda oportunidad. Y no hablo de razas, religiones, sexo… no. Hablo de una forma de vestir, una forma de peinarse, una forma de hablar, una forma de pensar…
Una persona que he conocido hace relativamente poco me ha sorprendido MUCHO por su calidad humana, hasta el punto que me ha generado un cierto optimismo y me ha hecho pensar que hay muchas personas “aquí fuera” que me han dado una mala sensación desde un primer momento, y que, quizá conociéndoles un poco más… podrían llegar a convertirse en alguien importante en mi vida.
Aunque sea sólo por tener la oportunidad de “descubrir” a una persona al año… hazlo. Dale una segunda oportunidad a la primera impresión. Merece la pena.
En fin, otra de mis reflexiones nocturnas…
El otro día me encontré con este genial artículo de Umair Haque, donde analizaba el fenómeno del social media y la “burbuja” que se había creado a su alrededor.
Haque habla de una “inflación relacional“, que, al igual que la inflación económica devalúa la moneda, devaluaría la palabra relación/amistad, y asegura que las relaciones reales se basan en la inversión mutua; una inversión en tiempo, conocimiento y atención que en el nuevo entorno ha dejado de ser necesaria.
Para sostener la existencia de esta burbuja, empieza comentando que las herramientas sociales no están creando beneficios económicos (algo con lo que no estoy de acuerdo) y que no han sustituido a los “gatekeepers” tradicionales, sino que los han potenciado.
Continúa diciendo que a pesar de que muchos dicen que la red se basa en relaciones de amor, hay también odio a partes iguales contra lo diferente. En esta misma línea, afirma, y creo que es algo en lo que muchos coincidimos, que éste es un sector muy “cerrado”, donde la gente se agrupa por intereses, de modo que 1.000 personas que comparten obsesión por las gafas de 1969 no son amigas, sino que, simplemente, comparten un interés común.
Son, por tanto, relaciones sin valor, que han llegado a convertir a los amigos/relaciones en un commodity. (Cada vez que leo esta frase me da un “algo”…).
Y, ¿cuáles son las consecuencias de esta inflación de relaciones? Tres, según Haque:
• No centramos nuestra atención eficientemente. Sí descubrimos lo que les gusta a nuestros contactos, pero no necesariamente aquello que nos aporta valor a nosotros.
• Invertimos en contenido de baja calidad (Farmville, Mafia Wars…)
• Internet se está debilitando como “fuerza del bien”, de modo que, mientras unos ven oportunidades para lanzar proyectos de microcréditos, otros se dedican a promover asuntos inútiles.
Uno de esos artículos que te hacen pensar, desde luego. Si queréis saber más sobre el autor, podéis seguirle en Bubble Generation y en Twitter.
El otro día salí a correr con un amigo. Era la primera vez que corríamos juntos, y la primera vez que yo me lanzaba a por los 15 km. Yo siempre salía a correr “con lo puesto”, y me sorprendió que él llevaba una botella de agua y dos barritas energéticas. “Para qué quieres eso, a mí nunca me ha hecho falta!”, le dije.
A mitad de camino, me ofreció un trago de agua y uno de sus suplementos energéticos. “Esto te va a ayudar a terminar mucho mejor, ya verás”, me dijo.
Le hice caso, y efectivamente, acabé mucho mejor que cuando yo entreno, a pesar de que era bastante más distancia. Esto me hizo pensar cuán importante es “estar preparado“, y traté de extrapolarlo al plano profesional.
Habrá muchas empresas, muchas, que consigan sus objetivos incluso sin que sus responsables estén “preparados”, pero… ¿cómo de diferente sería la situación si lo estuvieran? Seguro que también “terminarían la carrera”, pero… quizá acabarían menos desgastados, lo que les permitiría empezar en mejor condiciones la siguiente. ¿No creéis?
Ésta es otra de mis reflexiones nocturnas, que a partir de ahora empezaré a agrupar en una categoría con ese nombre… 
La semana pasada estuve en la presentación de Orbyt, invitado por Shackleton a través de Juan Sánchez (JuanMarketing), y lo cierto es que desde el principio me pareció muy interesante el concepto.
Tal y como hablaba con Enrique Burgos y Pablo Herreros, cuando se habla del cambio de modelo, de acabar con el gratis total en la Red, siempre se pensaba en que el contenido que hasta ahora era gratuito pasara a ser de pago. Sin embargo, como siempre, hay gente capaz de pensar “out of the box”, y creo que en este caso, la gente de Unidad Editorial ha demostrado ser capaz de innovar y lanzar al mercado un nuevo concepto.
Orbyt es una versión vitaminada de elmundo.es, que tiene cuatro secciones principales:
Desde aquí podemos acceder a la sección más interactiva, donde el lector cobra un papel protagonista. Hay espacio para realizar preguntas, enviar una carta al director e, incluso, escribir un editorial que, en caso de ser seleccionado, saldría publicado en el diario (digital).
Como detalle que me ha gustado especialmente, “la redacción transparente“, una especie de Yammer para los trabajadores del diario, pero que está a la vista de todos los lectores.
Es el espacio dedicado a los artículos de opinión, las efemérides, las búsquedas en la hemeroteca, y una sección especial que recuerda una de las noticias publicadas en el periódico hace 20 años.
Es un espacio dedicado a las promociones, a los descuentos para los lectores… menos contenido y más servicio.
Ésta es la parte que más me gusta, y la que más voy a utilizar, sin duda. Como ya comenté en Twitter durante la presentación, a algunos nos gusta ver la maquetación del periódico, las columnas, la publicidad en página completa… en fin. No es el papel lo que nos gusta, sino la forma en la que las noticias se muestran sobre el papel.
Lo mejor de Orbyt es, en mi opinión, poder acceder a todos los suplementos y todas las ediciones regionales del periódico, de una forma relativamente cómoda, viendo el periódico de la siguiente manera:
Sobre él podemos hacer anotaciones, pegar “post it” virtuales…
Como temas adicionales, decir que el proceso de registro puede llegar a ser un poco largo, y que, uno de los temas que menos me gustaba, que era el de recibir un newsletter por la mañana y otro por la noche, al final no es un problema, ya que se puede seleccionar si se quiere o no se quiere recibir.
No sé si ésta será la forma en que vamos a leer el periódico en el futuro, pero sí creo que se necesitan apuestas innovadoras como ésta para encontrar un modelo sostenible en el tiempo para los medios digitales.
SUGERENCIA: Quizá los editores se den cuenta algún día de que, al igual que ocurre con la música, algunos no queremos pagar por un paquete del que sólo consumimos una parte, pero pagaríamos gustosamente por información de calidad de determinadas secciones. ¿No pagaríais por el acceso a todas las noticias de una determinada sección que os interese? ¡Quizá por el precio de lo que hoy cuesta una suscripción de un diario completo podríamos acceder a las noticias de una sección concreta en 5 diarios diferentes!
No suelo poner pataletas de este tipo, salvo que tengan algo que ver con la empresa o el marketing, y creo que, en este caso, merece la pena comentarlo.
Hoy he ido a tomar un café al Caffé del Arte, situado en la Calle Alcalá 113 de Madrid. Al entrar, además de ver que han tardado más de cinco minutos en atenderme, me he dado cuenta de que los enchufes estaban tapados. Es lógico, creo, porque hay mucha gente que “se acopla” e instala su oficina allí durante todo el día.
Una vez pedido, me siento en la mesa y abro el portátil para ver rápidamente el correo antes de llegar a casa, y cuál es mi sorpresa… se acerca la camarera y me dice que está prohibido encender un ordenador en el bar. Asombrado, y, aunque podía hacer lo mismo desde la Blackberry, decido salir e irme al bar de al lado.
Tenía dudas de si esto era legal, así que he preguntado a Pablo Burgueño, de Abanlex Abogados, y me ha dicho que sí, que esas cosas se pueden hacer, ya que, “en modo alguno se puede decir que sea discriminatorio, que restrinja la libertad o que vaya en contra de los derechos de los consumidores”.
Resuelta la duda legal, ahora viene la que me interesa, la del negocio. Viendo el caso de Starbucks, que dispone de espacios cómodos y conectividad WiFi, y el de esta cafetería, ¿no es curioso que haya tácticas tan opuestas para la consecución del mismo objetivo, que es obtener un mayor beneficio?
¿Qué creéis que es más efectivo?
(Foto tomada de 11870)
Ayer, en la primera clase del “Programa superior de dirección y gestión estratégica de proyectos” que me va a tener ocupado hasta julio, escuché una frase que me encantó. Es de José Luis Portela, el director del programa:
” Mucha gente no tiene 10 años de experiencia, tiene 6 meses de experiencia repetidos 20 veces “
Me la apunto para tenerla presente el resto de mi vida…
Como algunos ya habéis visto, el blog tiene nuevo diseño. Llevaba un tiempo queriendo darle un cambio, pero ya sabéis, el lanzamiento de influenZia me está absorbiendo por completo. (Y que siga siendo así, por favor!)
Desde hace unos días, Eduardo Millán, uno de los emprendedores más valientes con los que me he encontrado hasta el momento, fundador de Undeadcode Studios, se encarga de toda la parte técnica detrás de este blog. Todo el sidebar derecho lo tengo que ir reorganizando, actualizar el blogroll… pero eso ya es cosa mía. Lo que sé es que, de un día para otro, Eduardo me había instalado y configurado una plantilla que me gusta, y en la que, a partir de ahora, voy a ir colgando temas más personales, ya que los relativos al marketing aparecerán en el blog de influenZia.
Sólo puedo dar las gracias a Eduardo y a su equipo, y desearle mucha suerte con todos los proyectos que llevan adelante.
Aunque muchos usamos Twitter como herramienta de comunicación con clientes o potenciales clientes, en ocasiones no nos podemos resistir y “caemos” en un uso puramente lúdico de este servicio.
Esta tarde, José Antonio Gallego ha iniciado, con el hashtag #willytoledofacts, una serie de twits en los que hacíamos bromas sobre el actor Willy Toledo, como respuesta a sus desafortunadas declaraciones (respetables, según algunos) sobre la muerte del disidente cubano Orlando Zapata.
Horas más tarde ha aparecido esta noticia en Libertad Digital:
Al leerla, (además de reirme un buen rato) he recordado que en algunas Campus Party en las que trabajé, sobre todo en las internacionales, los periodistas buscaban la noticia en Twitter, porque les permitía ver lo que pasaba en tiempo real y acercarse a verlo “in situ”. Con esto he recordado una conversación que mantenía ayer con Rubén Vique, compañero de promoción de la facultad de periodismo… ¿contratarías a un periodista que no supiera lo que es Twitter?
EDIT: parece que el fenómeno ha ido creciendo, e incluso ha aparecido en varias tertulias de radio. Podéis encontrar más información, y más medios que han hablado sobre la noticia, en esta entrada de Javier Pereira.
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